ROCK'N CAMP
Conditions générales de vente
Pour valider votre réservation, vous allez recevoir un contrat à nous retourner rempli.
Pour toute demande de réservation posée à moins de 15 jours de la date d'arrivée, veuillez appeler le camping au 04 71 57 16 82.
Il doit être établi un contrat de location par emplacement ou habitat réservé.
La réservation ne sera définitive qu’après acquittement de l’acompte de réservation et la confirmation du séjour faite par mail ou retour de courrier par la SARL Rock’n Camp.
La réservation est faite en tenant compte le mieux possible des souhaits du client et des disponibilités du camping.
Aucun numéro d’emplacement ne pourra être attribué avant le jour d’arrivée.
L’emplacement définitif sera déterminé par le camping le jour de votre arrivée.
Le nombre de personnes figurant sur la demande de réservation doit être respecté.
La présence de toute personne supplémentaire devra être signalée à l’accueil dès son arrivée et devra s’acquitter de la redevance journalière.
Le nombre de personne maximum admissible sur un emplacement ou habitat devra être respecté.
Les visiteurs éventuels devront se présenter à l’accueil. Ils seront sous la responsabilité de leurs hôtes, leur véhicule restera à l’extérieur du camping, et devront s’acquitter de la redevance journalière.
Le jour prévu de votre arrivée, l’emplacement sera disponible à partir de 14H00 (15h00 pour les habitats)
Le jour du départ prévu, l’emplacement devra être libéré à 12H00 (10h00 pour les habitats) et rendu dans son état initial en parfait état de propreté.
Le locataire s’engage à respecter le règlement intérieur du camping.
Le locataire accepte l’emplacement en l’état.
Caution (pour les locatifs)
Le chèque de caution de 300€ ne sera pas encaissé. Le jour prévu de votre départ, un contrôle du nettoyage et de l'état du matériel sera effectué, le chèque de caution sera restitué si le ménage est jugé satisfaisant et le matériel conforme à l'état des lieux effectué le jour d'arrivée.
En cas de litige, le chèque de caution du matériel vous sera envoyé par courrier sous huit jours maximum, déduction faite des dégâts éventuels.
Facturation
La facturation débutera dans sa totalité à partir du premier jour de la réservation.
Elle sera effectuée sur la totalité du séjour réservé déduction faite de l’acompte.
Tout séjour commencé est du dans sa totalité.
Le solde du montant du séjour sera à régler le jour de l’arrivée au camping. (attention, le règlement par chèque n'est pas accepté au camping)
Tout séjour interrompu ou abrégé (arrivée tardive, départ anticipé) ne pourra donner lieu à un remboursement.
Annulation
En cas d’annulation à plus de 30 jours du début du séjour, l’acompte ne sera pas remboursé.
En cas d’annulation à moins de 30 jours du début du séjour, vous resterez à devoir à titre d’indemnité de rupture de contrat un montant égal au total de votre séjour.
Les frais de dossier (fixes) restent acquis à la SARL Rock’n camp.
Possibilité de souscrire une assurance annulation. Voir conditions sur notre site.
Retard
L’emplacement pourra être reloué dès lors que le client aura plus de 10 heures de retard sur l’horaire d’arrivée prévu sur le contrat et n’en aura pas averti le camping.
Les sommes versées resteront acquises à la SARL Rock’n camp.
Paiement
Le règlement par chèque bancaire est à effectuer à l’ordre de Rock’n camp (clients français uniquement) au minimum 30 jour avant la date d'arrivée, le réglement par chèque n'est pas accepté au camping. Veuillez nous consulter pour tout virement bancaire, chèques vacances…
Assurance
Fournir obligatoirement une attestation de votre assurance responsabilité civile couvrant le risque location villégiature en cours de validité. La Direction décline toutes responsabilités en cas de vol, incendie, intempérie, incidents relevant de la responsabilité civile du campeur.
Animaux
Seuls les chiens tatoués, vaccinés et tenus en laisse seront acceptés au camping. Selon la législation en vigueur, les chiens de première catégorie sont interdits.
Le propriétaire de l’animal devra être en mesure de nous fournir le carnet de vaccination de l’animal et une attestation d’assurance responsabilité civile mentionnant l’identification de l’animal concerné.
Les habitats sont tous non fumeurs
Pour toute demande de réservation posée à moins de 15 jours de la date d'arrivée, veuillez appeler le camping au 04 71 57 16 82.
Il doit être établi un contrat de location par emplacement ou habitat réservé.
La réservation ne sera définitive qu’après acquittement de l’acompte de réservation et la confirmation du séjour faite par mail ou retour de courrier par la SARL Rock’n Camp.
La réservation est faite en tenant compte le mieux possible des souhaits du client et des disponibilités du camping.
Aucun numéro d’emplacement ne pourra être attribué avant le jour d’arrivée.
L’emplacement définitif sera déterminé par le camping le jour de votre arrivée.
Le nombre de personnes figurant sur la demande de réservation doit être respecté.
La présence de toute personne supplémentaire devra être signalée à l’accueil dès son arrivée et devra s’acquitter de la redevance journalière.
Le nombre de personne maximum admissible sur un emplacement ou habitat devra être respecté.
Les visiteurs éventuels devront se présenter à l’accueil. Ils seront sous la responsabilité de leurs hôtes, leur véhicule restera à l’extérieur du camping, et devront s’acquitter de la redevance journalière.
Le jour prévu de votre arrivée, l’emplacement sera disponible à partir de 14H00 (15h00 pour les habitats)
Le jour du départ prévu, l’emplacement devra être libéré à 12H00 (10h00 pour les habitats) et rendu dans son état initial en parfait état de propreté.
Le locataire s’engage à respecter le règlement intérieur du camping.
Le locataire accepte l’emplacement en l’état.
Caution (pour les locatifs)
Le chèque de caution de 300€ ne sera pas encaissé. Le jour prévu de votre départ, un contrôle du nettoyage et de l'état du matériel sera effectué, le chèque de caution sera restitué si le ménage est jugé satisfaisant et le matériel conforme à l'état des lieux effectué le jour d'arrivée.
En cas de litige, le chèque de caution du matériel vous sera envoyé par courrier sous huit jours maximum, déduction faite des dégâts éventuels.
Facturation
La facturation débutera dans sa totalité à partir du premier jour de la réservation.
Elle sera effectuée sur la totalité du séjour réservé déduction faite de l’acompte.
Tout séjour commencé est du dans sa totalité.
Le solde du montant du séjour sera à régler le jour de l’arrivée au camping. (attention, le règlement par chèque n'est pas accepté au camping)
Tout séjour interrompu ou abrégé (arrivée tardive, départ anticipé) ne pourra donner lieu à un remboursement.
Annulation
En cas d’annulation à plus de 30 jours du début du séjour, l’acompte ne sera pas remboursé.
En cas d’annulation à moins de 30 jours du début du séjour, vous resterez à devoir à titre d’indemnité de rupture de contrat un montant égal au total de votre séjour.
Les frais de dossier (fixes) restent acquis à la SARL Rock’n camp.
Possibilité de souscrire une assurance annulation. Voir conditions sur notre site.
Retard
L’emplacement pourra être reloué dès lors que le client aura plus de 10 heures de retard sur l’horaire d’arrivée prévu sur le contrat et n’en aura pas averti le camping.
Les sommes versées resteront acquises à la SARL Rock’n camp.
Paiement
Le règlement par chèque bancaire est à effectuer à l’ordre de Rock’n camp (clients français uniquement) au minimum 30 jour avant la date d'arrivée, le réglement par chèque n'est pas accepté au camping. Veuillez nous consulter pour tout virement bancaire, chèques vacances…
Assurance
Fournir obligatoirement une attestation de votre assurance responsabilité civile couvrant le risque location villégiature en cours de validité. La Direction décline toutes responsabilités en cas de vol, incendie, intempérie, incidents relevant de la responsabilité civile du campeur.
Animaux
Seuls les chiens tatoués, vaccinés et tenus en laisse seront acceptés au camping. Selon la législation en vigueur, les chiens de première catégorie sont interdits.
Le propriétaire de l’animal devra être en mesure de nous fournir le carnet de vaccination de l’animal et une attestation d’assurance responsabilité civile mentionnant l’identification de l’animal concerné.
Les habitats sont tous non fumeurs